Responsabilidades:

• Desenvolvimento e customização de aplicações dentro da plataforma ServiceNow;
  
• Criação e manutenção de fluxos de trabalho (Workflows) e automações;
  
• Desenvolvimento e modificação de scripts em JavaScript, incluindo scripts de servidor e cliente;
  
• Gestão e personalização de módulos do ServiceNow, como Incident, Change, Problem, Service Catalog, entre outros;
  
• Trabalhar com integração de APIs e dados de sistemas externos com a plataforma;
  
• Garantir a implementação de boas práticas de desenvolvimento, como controlo de versões e testes;
  
• Auxiliar na migração de dados e customizações entre diferentes ambientes (desenvolvimento, teste e produção);
  
• Colaborar com as equipas de IT e de negócios para entender os requisitos e traduzi-los em soluções na plataforma.
  

Requisitos:

• Licenciatura ou Mestrado em Engenharia Informática ou áreas similares (ou experiência equivalente);
  
• Experiência prática em ServiceNow ou em plataformas similares será um plus;
• Conhecimento de JavaScript, incluindo scripting de cliente e servidor no ServiceNow;
• Experiência em desenvolvimento e customização de módulos como Incident, Request, Change e Service Catalog;
• Proficiência em ServiceNow Studio, Application Builder, Flow Designer e outras ferramentas de desenvolvimento;
• Familiaridade com a gestão de dados, integração de APIs e serviços web (REST, SOAP);
• Experiência com bases de dados no contexto do ServiceNow;
• Familiaridade com conceitos de ITIL e gestão de serviços de IT;
• Capacidade de análise de requisitos e tradução para soluções técnicas;
• Conhecimento do modelo de dados (CSDM). 

Certificações preferencias:

• Certificação ServiceNow (como Certified System Administrator ou Certified Application Developer).

Benefícios:

• Salário competitivo e pacote de benefícios;
• Formação contínua e certificações específicas;
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Empresa em crescimento com um futuro promissor.

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