Gestor Comercial de Seguros (m/f)
Procuramos um Gestor Comercial de Seguros para se juntar à nossa equipa em crescimento, garantindo a satisfação das necessidades do cliente e promovendo o crescimento da organização.
Somos a GuestWorld, uma empresa especializada em outsourcing e desenvolvimento de recursos humanos. Regemo-nos por uma cultura de excelência e promovemos um ambiente positivo, alinhando os objetivos dos nossos clientes com a motivação das nossas pessoas. Focamo-nos em soluções eficazes, formação contínua e parcerias assentes na confiança e na criação de valor.
Responsabilidades:
Realização de atendimento personalizado, assegurando elevados níveis de satisfação do cliente;
Execução de tarefas administrativas, incluindo gestão e validação documental, garantindo o cumprimento rigoroso dos procedimentos internos;
Esclarecimento de questões e prestação de informações aos clientes relativamente aos serviços e respetivos processos;
Identificação e resolução de problemas, assegurando o devido reporte à coordenação bancária da equipa;
Gestão de leads, acompanhamento e conversão de oportunidades de negócio;
Cumprimento dos KPI’s e SLA's estabelecidos, garantindo a eficiência e qualidade do serviço.
Requisitos:
Escolaridade ao nível do 12.º ano e/ou formação superior;
Experiência comprovada em funções de atendimento ao cliente;
Forte orientação para as necessidades do cliente e excelente capacidade de comunicação;
Elevada organização, sentido de colaboração e facilidade em trabalhar num ambiente dinâmico;
Perfil responsável, dedicado e ético, aliado a uma marcada capacidade de empatia;
Domínio de inglês a nível intermédio (requisito obrigatório);
Certificação válida na área de Seguros (APS/PDEAD).
Benefícios:
Salário competitivo e pacote de benefícios;
Formação contínua e certificações específicas;
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
Empresa em crescimento com um futuro promissor.
* Veja como tratamos os seus dados em www.guestworld.pt
- Departamento
- Comercial - Vendas
- Função
- Seguros
- Localização
- Porto Salvo
- Tipo de contrato
- Tempo Integral
Sobre GuestWorld
Na GuestWorld, acreditamos que o sucesso começa nas pessoas.
Desde 2016, temos vindo a crescer e a evoluir, mantendo a proximidade como parte essencial da nossa forma de estar. Ao longo deste percurso, construímos relações de confiança com as nossas pessoas e com os nossos clientes, acompanhando diferentes desafios e realidades.
Atuamos nas áreas de gestão de talento e serviços de IT, através de soluções adaptadas às necessidades de cada negócio. Mais do que responder a desafios, procuramos compreender cada realidade, encontrar as soluções certas e criar valor através da ligação entre pessoas, conhecimento e negócio.
O nosso crescimento tem sido feito de novos projetos, novas oportunidades e, acima de tudo, das pessoas que fazem parte deste caminho. É com elas que continuamos a crescer e a construir o futuro da GuestWorld.