Gestor Comercial de Seguros (m/f)
Procuramos um Gestor Comercial de Seguros (m/f) para se juntar à nossa equipa em crescimento, garantindo a satisfação das necessidades do cliente e promovendo o crescimento da organização.
Somos a GuestWorld, uma empresa especializada em outsourcing e desenvolvimento de recursos humanos. Regemo-nos por uma cultura de excelência e promovemos um ambiente positivo, alinhando os objetivos dos nossos clientes com a motivação das nossas pessoas. Focamo-nos em soluções eficazes, formação contínua e parcerias assentes na confiança e na criação de valor.
Responsabilidades:
- Realização de atendimento personalizado, assegurando elevados níveis de satisfação do cliente;
- Execução de tarefas administrativas, incluindo gestão e validação documental, garantindo o cumprimento rigoroso dos procedimentos internos;
- Esclarecimento de questões e prestação de informações aos clientes relativamente aos serviços e respetivos processos;
- Identificação e resolução de problemas, assegurando o devido reporte à coordenação bancária da equipa;
- Gestão de leads, acompanhamento e conversão de oportunidades de negócio;
- Cumprimento dos KPI’s e SLA's estabelecidos, garantindo a eficiência e qualidade do serviço.
Requisitos:
- Escolaridade ao nível do 12.º ano e/ou formação superior;
- Experiência comprovada em funções de atendimento ao cliente;
- Forte orientação para as necessidades do cliente e excelente capacidade de comunicação;
- Elevada organização, sentido de colaboração e facilidade em trabalhar num ambiente dinâmico;
- Perfil responsável, dedicado e ético, aliado a uma marcada capacidade de empatia;
- Domínio de inglês a nível intermédio (requisito obrigatório);
- Certificação válida na área de Seguros (APS/PDEAD).
Benefícios:
- Salário competitivo e pacote de benefícios;
- Formação contínua e certificações específicas;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Empresa em crescimento com um futuro promissor.
* Veja como tratamos os seus dados em www.guestworld.pt
- Departamento
- Comercial - Vendas
- Função
- Seguros
- Localizações
- Porto Salvo
- Tipo de contrato
- Tempo Integral
Sobre a GuestWorld
Somos uma empresa fundada em 2016 e inserimo-nos no sector de outsourcing em diversas, áreas de negócio.
Um dos nossos objetivos é fornecer os melhores serviços aos nossos clientes, estabelecendo uma relação de confiança e de crescimento mútuo. Pretendemos ser reconhecidos não só pela excelência dos nossos serviços, mas também pela relação que temos com os nossos colaboradores. Procuramos tanto componentes de hard skills como de soft skills, acreditando que assim seremos diferenciadores.
Já trabalha na GuestWorld?
Vamos recrutar juntos o(a) seu(sua) próximo(a) colega.