Assistente Comercial de Crédito Pessoal (m/f)
Procuramos um Assistente Comercial de Crédito Pessoal para se juntar à nossa equipa em crescimento, garantindo a satisfação das necessidades do cliente e promovendo o crescimento organizacional.
Somos a GuestWorld, uma empresa especializada em outsourcing e desenvolvimento de recursos humanos. Regemo-nos por uma cultura de excelência e promovemos um ambiente positivo, alinhando os objetivos dos nossos clientes com a motivação das nossas pessoas. Focamo-nos em soluções eficazes, formação contínua e parcerias assentes na confiança e na criação de valor.
Responsabilidades:
Atendimento personalizado, assegurando a satisfação do cliente;
Tarefas administrativas de gestão e validação documental, garantindo o cumprimento dos procedimentos em vigor;
Esclarecimento de dúvidas e prestação de informações aos clientes no âmbito dos serviços e processos;
Resolução de problemas e report à coordenação bancária da sua equipa;
Gestão de leads e conversão de negócio;
Cumprimentos de KPI's e SLA's.
Requisitos:
12ºano completo e/ou Licenciatura;
Experiência profissional em atendimento ao cliente;
Foco nas necessidades do cliente e boa gestão da comunicação;
Capacidade de organização e de espírito de equipa, para um fluxo de trabalho dinâmico;
Responsabilidade, dedicação, ética pessoal e profissional, com elevada capacidade empática;
Inglês intermédio (obrigatório);
Certificado de Seguros (APS) válido (obrigatório);
Certificado de Comercialização de Crédito Hipotecário e/ou Intermediação de Crédito (IFB) válido (preferencial).
Benefícios:
Salário competitivo e pacote de benefícios;
Formação contínua e certificações específicas;
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
Empresa em crescimento com um futuro promissor.
* Veja como tratamos os seus dados em www.guestworld.pt
- Departamento
- Comercial - Vendas
- Função
- Crédito Pessoal
- Localização
- Porto Salvo
- Tipo de contrato
- Tempo Integral
Sobre GuestWorld
Na GuestWorld, acreditamos que o sucesso começa nas pessoas.
Desde 2016, temos vindo a crescer e a evoluir, mantendo a proximidade como parte essencial da nossa forma de estar. Ao longo deste percurso, construímos relações de confiança com as nossas pessoas e com os nossos clientes, acompanhando diferentes desafios e realidades.
Atuamos nas áreas de gestão de talento e serviços de IT, através de soluções adaptadas às necessidades de cada negócio. Mais do que responder a desafios, procuramos compreender cada realidade, encontrar as soluções certas e criar valor através da ligação entre pessoas, conhecimento e negócio.
O nosso crescimento tem sido feito de novos projetos, novas oportunidades e, acima de tudo, das pessoas que fazem parte deste caminho. É com elas que continuamos a crescer e a construir o futuro da GuestWorld.